Kluczowym aspektem w działalności każdej firmy jest utrzymanie pozytywnej więzi z klientami. Z pomocą firmom przychodzi CRM – co to pojęcie oznacza? CRM, czyli Customer Relationship Management lub po polsku zarządzanie relacjami z klientem, to filozofia zarządzania głosząca, że łatwiejsze jest długotrwałe utrzymanie klienta niż bezustanne szukanie i znajdowanie nowego. Koncepcja ta zwraca również uwagę na fakt, że […]
Duże ułatwienie dla firm transportowych i logistycznych stanowi system TMS. Co to jest i jak on działa? TMS, czyli Transport Management System, jest systemem informatycznym, którego zadaniem jest uporządkowanie i uproszczanie wielu procesów wykorzystywanych w tych branżach. Należą do nich m.in. planowanie, monitorowanie przepływu towaru, rozliczanie oraz zarządzanie flotą pojazdów. Dzięki tej platformie logistycznej przedsiębiorstwa mogą uniknąć błędów […]
Transport, spedycja i logistyka to dziedziny, w których praca jest zawsze na najwyższych obrotach. By zapanować nad chaosem, przedstawiciele branży TSL sięgają po specjalne oprogramowanie. Na szczęście mają w czym wybierać. Obecnie na rynku dostępnych jest wiele systemów TMS, które pomagają usprawnić zarządzanie przedsiębiorstwem i zautomatyzować wiele procesów. Jeśli zastanawiasz się, jaki program do zleceń […]
Przeciągające się terminy płatności to bolączka branży transportowej. Przewoźnicy oswoili się już z myślą, że podjęcie nowe zlecenie wymaga od nich udzielenia kontrahentowi pewnego kredytu zaufania. Dlatego limit kupiecki w branży TSL stał się powszechną praktyką. Czy warto go przyznawać? I co wziąć pod uwagę decydując się na tę formę współpracy z klientami? Co […]
Jednym z istotnych narzędzi służących do weryfikacji wiarygodności kontrahentów jest wprowadzona 1 września 2019 roku biała lista firm. Zastąpiła wtedy trzy stosowane do tamtej pory wykazy podatników VAT: zarejestrowanych, wykreślonych, a także przywróconych do rejestru. Od tego czasu możesz sprawdzić wszystkie niezbędne informacje o kontrahencie w jednym miejscu. Biała lista podatników VAT – co to jest, jak […]
Obawy o przyszłość gospodarki powodują, że Polacy zniechęcają się do biznesu. Jednym ze skutków pandemii COVID–19 jest spadek liczby zakładanych firm. Już w marcu 2020 roku ilość rejestrowanych firm jednoosobowych spadła aż o 32% w porównaniu do marca 2019. Spadki nie omijają również spółek. Największe straty obejmują branżę transportową, gastronomiczną i hotelarską. Spadek liczby zakładanych […]
